Информация по заказам и доставке

Уважаемые клиенты!

Вынуждены сообщить, что доставка и самовывоз продукции временно недоступны ввиду угрозы распространения коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории РФ. Мы обязательно сообщим Вам о возобновлении работ в обычном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Как можно совершить покупку в Толедо:

Для физических лиц:

1. Посетив магазин с большим выставочным залом и складом, расположенном по адресу г.Н.Новгород, ул.Коминтерна 30А;
2. Оформить заказ через интернет-магазин;
3. Отправить по электронной почте bugrov@toledo24.ru;
4. Позвонить по телефону +7(831) 20-20-777

Для юридических лиц:

1. Оформить заказ через Toledo Internet Service 2.0 - https://catalog.toledo24.ru/;
2. Отправить по электронной почте info@toledo24.ru;
3. Позвонить по телефону +7(831) 20-20-777

Как оформить заказ через интернет-магазин?

1.Зарегистрируйтесь на сайте, используя в качестве логина ваш электронный адрес;
2.Выберите необходимые товары в Каталоге;
3.Перейдите в Корзину, нажмите кнопку «Оформить заказ»;
4.Выберите удобный способ доставки и оплаты товаров;
5.Нажмите кнопку «Оформить заказ» (копия сформированного заказа будет выслана на e-mail, указанный при регистрации).

Обращаем внимание, минимальная сумма заказа составляет 1000 рублей!

После оформления заказа, с Вами свяжется менеджер. Вы можете следить за выполнением своего заказа в Личном кабинете. Обратите внимание, что для входа в этот раздел вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта.

География доставки

Для физических лиц и заказов через интернет-магазин:

Обращаем Ваше внимание, что доставка при заказе через интернет-магазин осуществляется только после оплаты на сайте или в офисе!

В любой район Нижнего Новгорода (по графику, уточнять у менеджера):
при заказе свыше 5 000руб — БЕСПЛАТНО!
при заказе менее 5 000руб — 300руб.

В г.Бор, г.Кстово, г.Заволжье(Балахна) и г.Дзержинск (по графику, уточнять у менеджеров розничного отдела):
при заказе свыше 10 000руб — БЕСПЛАТНО!
при заказе менее 10 000руб — от 500руб (уточнять у менеджера розничного отдела)

В любой другой город России:
по тарифу транспортной компании DPD.

Для оптовых покупателей:

В любой район Нижнего Новгорода:

при заказе свыше 5 000руб — БЕСПЛАТНО!
при заказе менее 5 000руб — 300руб.

В населенные пункты Нижегородской области:
при заказе свыше 10 000руб — БЕСПЛАТНО!
при заказе менее 10 000руб — рассчитывается индивидуально с менеджером

В города России:

Уточняйте у менеджера оптового отдела по номеру +7 (831) 20 20 777.

До терминала транспортной компании в Нижнем Новгороде при заказе свыше 5 000руб — БЕСПЛАТНО!

Собственным транспортом осуществляем доставку в Киров, Кирово-Чепецк, Муром, Чебоксары, Ярославль, Рыбинск, Йошкар-Ола, Ижевск, Ростов, Владимир, Кострома, Приволжск, Волгореченск, Ковров, Вязники, а так же другие города.

Передача товара

Передача товара производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в пункте выдачи, в офисе, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения) относящегося к адресу доставки.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров осуществляется по количеству мест, и не предусматривает штучный пересчёт товара, его тестирования и ожидания экспедитором результатов, так как:

Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации;
В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации;
Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

В течение 5 (пяти) рабочих дней после получения товара претензии по количеству и качеству товара принимаются контрольно-ревизионным отделом (КРО) по телефону +7 (831) 20-21-579

Для возврата товара обратитесь к Вашему менеджеру.